Política de devolución y reembolso
Establecimos estas políticas para garantizar que conozca plenamente nuestros métodos y procedimientos de reembolso y devolución. Estas políticas son aplicables al país (EE. UU.).
- POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS
Si desea devolver un artículo y desea un reembolso, notifíquenos dentro de 30 días después de la entrega por correo electrónico a info@powercleany.com Si ha encontrado un producto defectuoso, envíenos una fotografía del producto dañado. Luego enviaremos al mensajero para que recoja el artículo por usted. Nos haremos cargo del coste total del caso. Le enviaremos un artículo nuevo sin costo adicional y, si ya no lo necesita, le reembolsaremos el monto total del pedido en la tarjeta que utilizó al comprar.Si ha pedido un producto incorrecto y desea cambiarlo, los gastos de envío de devolución son su responsabilidad.
Condiciones de devolución y reembolso:
Dirección del remitente
Limpieza eléctrica
105 Hillside Ave, Ste G, Williston Park, NY 11596, Estados Unidos
El producto no debe usarse. Una vez hayamos recibido el producto, le reembolsaremos el importe del pedido. en la tarjeta que utilizó cuando realizó la compra.
- PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para iniciar una devolución, puede contactarnos al info@powercleany.com o llamarnos al +19174000307.Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
- PROBLEMAS O PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Para devolver su producto, debe comunicarse con nuestro correo.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Método de devolución
en tienda, por correo
Cómo obtendrá el cliente el nivel de devolución
Descargar/imprimir
- INTERCAMBIOS
Solo intercambiamos productos dañados, incorrectos, de tamaño incorrecto o defectuosos. Si necesita cambiar un artículo, comuníquese con nosotros al info@powercleany.com o llámenos al +19174000307.
- Tarifa de reabastecimiento
No cobramos una tarifa de reposición en las devoluciones.
- REEMBOLSOS
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
En el caso de que un cliente proporcione una dirección incorrecta, un número de casa incorrecto o un número de casa faltante durante la realización del pedido, la empresa no será responsable de ningún reembolso o reenvío. Es responsabilidad del cliente garantizar que se proporcione información de dirección precisa y completa en el momento de la compra.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Período de reembolso:
El cliente tarda entre 5 y 7 días hábiles en recibir un reembolso. Devolvemos el dinero a la tarjeta del cliente después de recibir la mercancía.
Tenga en cuenta que devolvemos el dinero inmediatamente a la tarjeta del cliente después de recibir la mercancía. Aun así, su banco suele tardar entre 5 y 7 días laborables en procesar el reembolso y depositarlo en la cuenta de la tarjeta de crédito del cliente.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso.háganoslo saber por correo electrónico a info@powercleany.com o llame al +19174000307.
Dirección:
Power Cleany
105 Hillside Ave, Ste G, Williston Park, NY 11596, Estados Unidos
Teléfono: +19174000307
Correo electrónico: info@powercleany.com
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos fácilmente.
Soporte: Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana