Preguntas frecuentes
¿A dónde realizan envíos?
Actualmente realizamos envíos a los Estados Unidos.
¿Hacen entregas fuera de Estados Unidos? ¿Cuánto tiempo suele tardar en enviarse sus productos? Por lo general, dentro de las 48 horas posteriores al procesamiento de su pedido. ¿Cuánto tiempo suele tardar en llegar mi compra una vez enviada? Por lo general, de 3 a 7 días hábiles, sin embargo, algunos artículos más grandes pueden tardar más. ¿Están realmente en stock todos sus productos? ¿Necesito abrir una cuenta para comprar en su sitio web? ¿Es seguro utilizar mis datos bancarios y de mi tarjeta en su sitio web? No puedo completar mi pedido en el sitio web. ¿Qué debo hacer? o Info@powercleany.com. Estaremos encantados de ayudarle. ¿Están seguros mis datos personales en el sitio web? ¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO? ¿Cuánto cuesta el envío? Ofrecemos entrega gratuita en todos los pedidos ¿Puedo cambiar o devolver un artículo? – El artículo debe haber sido vendido en nuestra tienda en línea Para solicitar un cambio, envíe su solicitud a través del formulario “contáctenos”. Un miembro de nuestro personal de soporte responderá lo antes posible.
No lo siento, actualmente solo realizamos entregas dentro de los Estados Unidos.
Sí, todos los productos enumerados en nuestra tienda están en stock. Enviamos nuestros productos directamente desde nuestro stock para que pueda estar seguro de una entrega rápida.
No, no necesita abrir una cuenta para realizar un pedido en nuestro sitio web. Simplemente realice el pago como invitado y proporcione los detalles necesarios para que podamos procesar y entregar su pedido.
Sí, comprar en nuestro sitio web es completamente seguro. Utilizamos proveedores líderes de pasarelas de pago que cuentan con Verisign Secured y cumplen con PCI. En ningún momento durante el proceso de pago manejamos sus datos bancarios y de tarjeta, ni almacenamos sus datos bancarios y de tarjeta después de realizar el pedido.
Comuníquese con atención al cliente al +19174000307
Sí, tenemos sumo cuidado en mantener su información personal segura y protegida. No vendemos su información a terceros. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.
Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento y un enlace al sitio web del servicio de mensajería. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente si no recibe este correo electrónico.
Aceptamos cambios y siguen las mismas condiciones que las devoluciones.
– El artículo no debe haber sido usado de ninguna manera
– El artículo debe estar en su embalaje original con todas las etiquetas, etc.
– La solicitud de devolución o cambio se realiza dentro de los 30 días siguientes a la entrega